Про захист прав споживачів

Згідно ст. 9 закону України "про захист прав споживачів"

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, якщо товар не задовольнив його по формі, розміру, фасону, кольору або іншим причинам і не може бути використнаним за призначенням.

Покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки.

Обмін товару належної якості виконується за умови, що він не був у використанні та збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачу разом із товаром.

Якщо немає в наявності аналогічного товару на обмін, покупець має право вибору, а саме:

- Придбати будь-які товари з наявного асортименту із перерахунком вартості;
- Розірвати договір і отримати повернення коштів у розмірі вартості придбаного товару;
- Виконати обмін товару на аналогічний при надходженні відповідного товару у продаж.

При розірванні договору купівлі-продажу розрахунок з покупцем відбувається, виходячи з вартості товару у момент придбання. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцю протягом 7 календарних днів з моменту отримання поверненого товару.

Дякуємо за виявлений інтерес до нашої системи!